Яндекс Директ или таргет:
где выгоднее покупать трафик в 2026 году.

Сцена: 150 000 ₽ израсходованы, а в отчёте одна строка

Отчёт за месяц — одна строка: 150 000 ₽ расхода, 60 заявок, цена заявки 2500 ₽. Внутри смешаны поиск Директа, ретаргетинг, VK Реклама и Telegram Ads, и никто не скажет, какой канал тянет вниз. Поэтому спор «Яндекс Директ или таргет» не имеет единого ответа: выбирают не платформу, а канал под тип спроса.

• Горячий спрос: человек уже ищет — «аренда генератора 100 кВт», «ремонт офиса под ключ».
• Тёплый спрос: категория понятна, исполнитель не выбран. Это ретаргетинг и таргет по интересам.
• Холодный спрос: потребность есть, формулировки нет. Это Telegram Ads и посевы в каналах.

Что посмотреть в кабинете сегодня же

Выпишите по каналам за 30 дней четыре числа: расход, заявки, целевые заявки, сделки. Затем позвоните по пяти случайным заявкам и спросите, что человек искал и как вас нашёл: две-три из пяти обычно нецелевые.

1. 01Цена заявки: расход разделить на число заявок, по каждому каналу отдельно.
2. 02Цена клиента: расход разделить на сделки. Главная цифра, ради неё считается всё остальное.
3. 03Возврат на рекламу: выручку от сделок разделить на расход и умножить на сто процентов. В рознице норма — 300–500 процентов, в B2B деньги возвращаются за 6–9 месяцев.
4. 04Доля канала в заявках и в расходе. Канал даёт 15 процентов заявок и съедает 40 процентов бюджета — дело не в платформах, а в этом разрыве.

Почему цифры по каналам расходятся в разы

Работают три группы причин сразу. Спрос. Эффективность рекламы Яндекса упирается в потолок: в узком B2B Директ выбирается до дна на 30 000–50 000 ₽, дальше показы уходят на мусорные формулировки. У таргета объём выше, намерение ниже: доля нецелевых обращений доходит до 40 процентов.

Экономика. Клик в контекстной рекламе на горячем поиске стоит 60–400 ₽ в зависимости от отрасли и региона. В таргете клик дешевле в 2–3 раза, но заявка дороже, потому что кликают из любопытства.

Измерение. В рознице решение принимают в день обращения, в B2B договор подписывают через 1–3 месяца. Если считать окупаемость за месяц, B2B-канал всегда выглядит убыточным.

Цена бездействия в рублях

Расход 150 000 ₽ в месяц, 60 заявок, цена заявки 2500 ₽. Обзвон показывает, что 40 процентов от 60 = 24 обращения нецелевые: ищут работу, продают оборудование, уточняют цены без задачи купить. Целевых остаётся 60 − 24 = 36.

Цена реального контакта: 150 000 ₽ делим на 36 и получаем 4167 ₽ вместо 2500 ₽. Встречу назначает половина обратившихся — 18 встреч, договор подписывает каждый третий: 6 сделок. При чеке 80 000 ₽ это 6 × 80 000 = 480 000 ₽ выручки.

Куда уходит мусор: 24 заявки по 2500 ₽ — это 24 × 2 500 = 60 000 ₽ в месяц, или 60 000 × 12 = 720 000 ₽ в год. Столько и стоит бездействие. Если отсечь мусор и довести долю целевых до 90 процентов, тот же бюджет даёт 54 контакта по 2778 ₽: сравнение каналов становится осмысленным только на таких числах.

Как развернётся со временем

Ситуация не застывает. Конкуренты выкупают горячие запросы, цена клика в поиске растёт на 10–20 процентов в год. Через полгода тот же бюджет приносит 45–50 заявок, цена контакта переваливает за 5000 ₽.

Второй эффект заметнее первого: у отдела продаж падает вера в рекламу. Менеджеры перестают звонить по заявкам из соцсетей, потому что половина пустая, и канал закрывается по эмоциям, а не по цифрам.

Третий риск — потеря данных: если цели не разделены по каналам, через год невозможно восстановить, какой источник приносил сделки и во что обходился клиент.

План своими руками на один вечер

Минимальную систему сравнения каналов можно собрать без подрядчика.

1. 01Разведите каналы в отчёте: отдельная цель для каждой формы и площадки, разметка трафика метками.
2. 02Считайте по каналам четыре числа: расход, заявки, целевые заявки, сделки.
3. 03Обзвоните 20 последних заявок и отметьте целевые.
4. 04Посчитайте цену клиента и возврат по каждому каналу с учётом длины сделки в вашей нише.
5. 05Распределите бюджет: горячий поиск — база, таргет — не больше 30 процентов до подтверждённой окупаемости, Telegram Ads — при бюджете от 150 000 ₽ на тест.
6. 06Проверьте утечку между заявкой и CRM: не теряется ли обращение в почте и после перезвона.

Где самостоятельная настройка упирается в потолок

Разделить каналы и посчитать экономику реально своими силами. Дальше правки либо ломают учёт, либо не доводятся до конца. Сквозная аналитика. Чтобы видеть выручку по каналу, нужно связать Метрику, сайт, CRM и телефонию, настроить передачу идентификаторов клика. Ошибка в одном месте даёт цифры, которые не совпадают с выпиской по счёту.

Кросс-минусация. Список минус-слов на 800–1000 фраз собирается из поисковых запросов, и вручную его не удержать: каждую неделю появляются новые мусорные формулировки.

Тесты. Гипотезу проверяют минимум на 30 конверсиях, иначе разница в цене окажется случайной. Это 2–4 недели и бюджет на обучение алгоритмов.

Что делаем и во что обходится

Сравнение каналов начинается с аудита за 0 ₽: Максим Холмов разбирает кабинеты, отчёт и связку с CRM, показывает, где расход расходится с результатом, и отдаёт список правок. Один рабочий день, без обязательств.

Дальше этапы. Диагностика аналитики — 0 ₽, один день. Настройка целей и связка каналов с CRM — 3–5 рабочих дней. Семантика, минус-слова и структура кампаний — 5–10 дней. Лендинг под канал стоит от 10 000 ₽ и делается за 2–5 дней.

Первые 3 месяца студия ведёт проект бесплатно, дальше от 5 000 ₽ в месяц: разбор запросов, чистка минус-слов, корректировка ставок и отчёт по цене клиента. Код, доступы и документация остаются у заказчика.

Вывод: выбирайте не платформу, а тип спроса

Директ и таргет не конкурируют, а закрывают разные состояния спроса. Поиск забирает тех, кто уже ищет и готов сравнивать, таргет и Telegram Ads работают с теми, кто задачу не сформулировал. Спор о выгоде решается ценой клиента по каждому каналу.

Порядок действий: развести каналы в отчёте, посчитать цену заявки, цену клиента и возврат, обзвонить 20 последних заявок и отсечь нецелевые. Если расхождения остаются, дело в аналитике и структуре кампаний, а не в площадке.